Где мы покупаем запчасти — результаты опроса «Новостей Автобизнеса»
Постоянные читатели портала «Новостей Автобизнеса» и подписчики нашего Телеграм-канала знают, что мы регулярно проводим опросы аудитории по актуальным темам автобизнеса и постгарантийного обслуживания автомобилей. Три месяца назад мы решили спросить читателей, где они покупают детали — а поскольку речь идет о профессиональной аудитории, то вопрс можно сформулировать так: где мы покупаем запчасти?
В опросе приняло участие 15 483 человека. Результаты в чем-то порадовали, чем-то озадачили, но не расстроили
Оговоримся сразу: этот опрос не может считаться полноценным социологическим исслледованием и не претендовал на это. Мы не выясняли пол и возраст участников, не делали срезов по регионам или областям деятельности — мы ждали простого ответа на простой вопрос. Расскажем, что получилось.
Итак, что порадовало: лидер опроса. Больше трети — 34.62% опрошенных, — ответили, что покупают запчасти в автосервисе. Честно говоря, мы бы хотели, чтобы самый популярный ответ был именно таким и результат не может не радовать. Хотя, конечно, хотелось бы, чтобы процент тех, кто доверяет выбор запчастей профессионалам СТО, был больше.
На второй позиции, что тоже было предсказуемо, самый традиционный из каналов продаж — магазины запчастей. Они набрали 26.92% голосов опрошенных, а если бы такой же опрос проводился десять лет назад, то результат был бы еще выше. Приятно было бы думать, что магазины запчастей уступили в рейтинге именно продажам черех автосервисы — но, к сожалению, это не так.
Поскольку на третьем месте — и уверенно ближе ко второму, — оказались маркетплейсы с 21.15% голосов опрошенных. Это значимая цифра, особенно если учесть, сколько вопросов есть к продажам на торговых онлайн-площадках, какие с этими продажами возникают проблемы и как с ними борятся. Однако цифры говорят сами за себя.
О росте стоимости ТО читайте в СТАТЬЕ
Наконец, четвертый вариант ответа оказался внизу списка — но иначе и быть не могло. 17.31% процентов опрошенных сообщили, что покупают запасные части у компаний-дистрибьюторов. Больше их ине стало бы, поскольку закупка у оптовых компаний доступна только профессионалам и, в основном, юридическим лицам.
Мы обязательно повторим этот опрос, когда увидим значимые изменения на рынке. Какие? Пока трудно сказать, идущие сейчас перемены мало предсказуемы. Однако рынок существует, есть и спрос, и предложение — а значит, можно анализировать ситуацию и делать выводы.
Хотите получать новости автобизнеса и авторемонта быстро —
подписывайтесь на наш Телеграм-канал: t.me/abiznewsnet
